ご利用ガイド


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データ入稿について

データの入稿方法

下記の2種類の中からお選びください。詳細をご確認ください。
完成後のデータは通信時間の短縮と送信時のデータ破損を防ぐため、圧縮を必ずしてください。
 
(1)メール入稿の場合(データ量が10MBまで)
メール本文に「お客様のお名前(社名)とご連絡先を記入の上、
入稿データを貼付してinfo@purefriend.com宛で送信してください。
 
(2)WEB入稿の場合
下記無料ファイル転送サイトでの入稿も可能です。下記アドレスを入力し入稿してください。
入稿先:info@purefriend.com
「宅ふぁいる便」(300MBまで) https://www.filesend.to/

版の保存期間について

版の保存期間はお届け日より6ヶ月です。
6ヶ月を過ぎますと同じ版でのご注文の場合でも版代がかかります。
あらかじめご了承ください。また、何回か版を使うと劣化する為、版を新しく作らなくては行けません。その場合も版代がかかります。ご了承ください。
※劣化のタイミングは、使用期間と印刷枚数、デザインによって異なります。

入稿データ作成について

Illustratorでのデータ作成の場合
色は全て、CMYKで制作して下さい。1色の場合はDICカラーもしくは黒で作成してください。
フルカラーの場合はCMYKで作成してください。
文字は必ずアウトラインしてください。バージョンはCS6まで対応しております。
 
Photoshopでのデータ作成の場合
画像解像度は、300dpiにして下さい。
※この際、必ずどちらかの解像度に統一して下さい。
※シルク印刷、パット印刷は画像データが使用できませんので必ずイラストレータのパスデータでの入
   稿をお願いします。イラストレーターをお持ちでない方は、フォトショップの作業用パスで線画を用
   意してください。
※ファイルモードは必ずCMYKモードにして下さい。
※バージョンはCS6まで対応しております。保存形式はWindows・Macintoshともに
   保存形式:PhotoshopEPS;
   プレビュー:TIFF(8bit pixels)
   エンコーディング:JPEG – 最高画質(低圧縮率)
 としてください。

 
上記以外のソフトでのデータ作成の場合
入稿前にご相談ください。なるべくお客様のご要望にご対応させていただきますが、入稿できない場合にはご了承ください。

配送・お支払い方法について

配送方法について

「クロネコヤマト宅急便」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかでお届けします。

送料目安表

北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸
1,030円 780円 680円 680円 680円 680円
中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
630円 730円 830円 930円 1,030円 1,130円

商品合計金額が32,400円(税込)以上の場合、送料無料

到着日・時間帯指定をご希望の方は、ご注文時にお申し付け下さい

 

お支払い方法について

銀行振込
基本的には前払いとなります。
恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様のご負担となります。
お振込口座はご注文後にご連絡致します。
 
代金引換
クロネコヤマト宅急便の代金引換サービスです。
 
商品到着時にお支払い代金を宅配業者にお支払いいただくサービスです。
代引手数料が別途発生します。(右表参照)
 
お支払い代金=商品合計金額+送料+代引手数料
 
詳しくはクロネコヤマト案内サイトをご覧ください。

●代引手数料
(代引金額) (手数料)
1万円 3万円 5万円 10万円 50万円 100万円 100万円~
324 432 648 1,080 2,160 3,240 4,320

返品について

商品不良・破損・間違いの場合
商品不良・配送中の破損・商品間違いなどは当店までご連絡下さい。
責任を持ってお取替えいたします。
(送料の弊社で負担いたします。新しい商品お届け時に返送品をお引取りさせていただきます。)
 
お客様の御都合による商品の返品
お客様のご都合による商品の返品・交換は基本的にお受けできませんので、十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。注文内容の一部間違えや修正可能な内容に関してはご相談ください。可能な範囲で修正し、お届けします。(恐れ入りますが、送料はお客様負担でお願いします。)
 
送付時のお願い
送付時に商品パッケージに直接送付上を張らないようご協力お願いいたします。
 
【連絡先】
〒283-0113
千葉県山武郡九十九里町不動堂348-2
ピュアフレンド・佐久間産業
担当者:佐久間
TEL:0475-76-0222
e-mail:info@purefriend.com

特定商取引法に基づく表示

販売業者名 佐久間産業
サイト名 佐久間産業/Purefriend(ピュアフレンド)
運営統括責任者 佐久間洋樹
所在地 〒283-0113 千葉県山武郡九十九里町不動堂348-2
TEL・FAX 0475-76-7351(代表) /0475-76-7054
メールアドレス info@purefriend.com
業務内容 ノベルティグッズの企画・製造・販売
営業時間 月曜日~金曜日 9:00~18:00
定休日:日曜日・祝日(土曜日は不定期営業)
※メール・FAXは24時間受け付けています。
商品代金以外の
手数料
消費税・銀行振り込み手数料・送料・代引き手数料
お支払い方法 銀行振り込み・代品引換よりお選びいただけます。
お支払い期限 原則前払い。二回目以降のご注文の場合は、ご相談ください。
引渡し時期 ご注文内容により異なりますので、お見積もり時にご連絡致します。
不明な場合は、ご注文前にご確認いただくようお願いいたします。
返品・交換 オリジナルオーダーの為、お客様のご都合による返品はお受けできません。ただし商品が注文内容と異なる場合や不良品の場合、先ずはその旨御連絡ください。着払いでご返品いただき、 確認の上交換させていただきます。また、ご注文の数量が不足している場合はお知らせください。 但し、商品到着後7日以内に御連絡いただいた場合に限ります。
 
掲載商品はイメージ違いが生じないように、撮影・ご説明等に最大限努力をしておりますが、大きくイメージが違う場合はお申し出下さい。
また、当店で扱っております一部商品は、小ロットの場合1つ1つ手づくりで作成しております。同じデザインでも、形が微妙に異なることもございますこと、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
また、完成イメージをメールでお送りしますが、PCディスプレイで表現されている色と商品へプリントする色とではそれぞれの色の再現可能幅に差がある為、若干の色差が生じる場合がありますので予めご了承ください。
キャンセルに
ついて
製作に着手後のキャンセルはご容赦ください。キャンセル時点までの製作費を御請求いたします。